Verzending
Bij PetHuis doen wij ons best om jouw bestelling zorgvuldig te verwerken en zo snel mogelijk te leveren. Hieronder vind je meer informatie over onze verzending.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail.
Levertijd
De geschatte levertijd bedraagt 5–12 werkdagen, afhankelijk van het product en de bestemming.
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door externe factoren zoals drukte bij vervoerders, douaneprocedures of feestdagen.
Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. In sommige gevallen is verzending gratis.
Track & Trace
Voor de meeste bestellingen is Track & Trace beschikbaar. Zodra de trackinginformatie beschikbaar is, ontvang je deze per e-mail.
Meerdere zendingen
Het kan voorkomen dat een bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd. Dit heeft geen invloed op de totale verzendkosten.
Verkeerd of onvolledig adres
Controleer altijd of je adresgegevens correct zijn ingevuld bij het plaatsen van je bestelling. PetHuis is niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-bezorgde zendingen als gevolg van onjuist opgegeven adresgegevens.
Vragen over verzending
Heb je vragen over de verzending of de status van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via de contactpagina. Wij helpen je graag verder.
